Детейлинг.NEWS

Автохимия Wizards Metal Polish: особенности применения

Продукция Wizards Metal Polish, созданная в США, представляет собой
уникальное решение для детейлинг индустрии транспорта. Речь идет о
специальной автохимии в виде ваты.

Средство отлично подходит для обработки металлических элементов машины,
которые долго эксплуатировались и потеряли свой блеск, потускнели. Wizards
Metal Polish – суперпрочная хлопковая вата, пропитанная составом для
полировки.

Она позволяет обрабатывать алюминий, нержавеющую сталь, хром, олово,
латунь, серебро и золото, медь, никель из которых выполнены хромированные
диски, зеркала, дверные ручки, решетки радиатора и другие блестящие детали.
Новинка удаляет даже устойчивые загрязнения, такие как ржавчина, накипь,
следы от битума, смолы деревьев.

Название продукта в переводе звучит как «волшебная полировка металла» и это
действительно чудесное средство, которое отлично чистит поверхности, не
имея в своем составе агрессивной химии, нужно лишь оторвать кусок ваты и
потереть им металл. Желательно менять микрофибру несколько раз: одним
кусочком удаляют пасту с поверхности, другим – натирают хром до блеска.

Полировка автомобиля с использованием американского ноу-хау должна
выполняться в латексных перчатках.

Управляя автомойкой, ваше внимание должно быть максимально сосредоточено на
продуктивности сотрудников. Производительность труда очень важный фактор в
любом бизнесе, от него напрямую зависит размер прибыли. Успешность
автомойки, хорошие отзывы, клиентская база – то что формируют ваши
работники своим трудом, отношением к работе.

7 интересных новых идей для автомойки будут описаны ниже, изучив их, вы
сможете поднять показатель производительности труда для своих работников.

Еженедельные собрания с расстановкой задач и целей

Как говорится каждый работник несет ответственность за свою продуктивность.
Сделайте так, чтобы на вашей мойке у каждого сотрудника была своя роль и
обязанности. Распределите задачи на каждый день, объясняя четко, какой
результат вы хотите получить. Проводите беседы тет-а-тет с каждым
работником, чтобы узнать о его целях, возможностях, а также рассказать о
своих взглядах и ожиданиях от его работы. Говорите о целях конкретно,
ограничивайте их временем, датами. Так работник будет знать что ему нужно
сделать, чтобы помочь стать успешным вашему бизнесу, соответственно
получить хорошую заработную плату.

Следите за производительностью сотрудников

Цели обсудили, задачи расставили, теперь нужно отслеживать их выполнение. В AllBusiness.com была опубликована рекомендация
по этому поводу: оценивайте сотрудника на основании задач, результатов,
которые он показал, а не отработанного времени и часов. Обязательно
признавайте заслуги, хвалите, даже если первые попытки не увенчались
успехом, нужно похвалить за старания. Так вы поддержите стремления
работника, покажите свое неравнодушие к ситуации и то, что вы рядом.
Покажите им, что работая лучше, они улучшают работу всего бизнеса,
соответственно могут получать больший доход.

Поддерживайте настроение работника

Позитивные, довольные сотрудники работают продуктивнее всего. В
Университете Уорика в Великобритании, и Институте изучения труда в Германии
было опубликовано исследование, которое показало именно такие результаты.
Выводы в результате их опросов, наблюдений показывают, что довольные люди
на 12% продуктивнее, чем те, кто работает на пессимистичной ноте. Создайте
на работе позитивную атмосферу, позаботьтесь о сотрудниках. Вас удивит
реакция людей на простые жесты внимания, например совместный поход в парк,
доставка еды в офис, или бесплатная развозка на такси раз в неделю после
работы. Приходите на свой день рождение с тортом и конфетами. Так вы
создадите благоприятную доверительную обстановку между сотрудниками, что в
дальнейшем будет способствовать повышению производительности.

Уважайте своих сотрудников

Теперь понятно, что состояние счастья очень значимо для продуктивности
сотрудников. Сделать своих сотрудников довольными, позитивными также
поможет уважение. Проявите интерес к каждому работнику, узнайте о его
жизни, личной истории, интересах. Последние исследования в Recruitloop.com, показали, что удовлетворение
работой напрямую зависит от того есть ли уважение для человека на работе. Forbes.com пишет о том, что работники, которых
уважают, прикладывают значительно больше усилий для достижения результатов,
так как чувствуют свою значимость. На своем примере вы можете показать
сотрудникам, как нужно относиться друг к другу и к работе. Уважайте свой
коллектив, и он вам ответит тем же.

Вознаграждение в денежном эквиваленте

Удовлетворить потребности сотрудников можно с помощью денежного стимула. О
нем также можно говорить на беседах тет-а-тет. Бонус в виде денег вы
озвучиваете как цель, а далее перечисляете, что нужно сделать для
достижения этого результата. В коллективе можно ввести награды за месяц,
например, «Лучший сотрудник месяца». Многие предприятия не хотят вводить
такую систему, так как боятся получить убытки. Но не стоит бояться денежных
вознаграждений, так как именно они побуждают превосходить самого себя,
каждый месяц показывать результат еще лучше. Вы можете показать им, что
если каждый будет работать больше, показывать производительность выше, то
доход компании вырастет, соответственно они получат больше. Это будет
лучшей целью и мотивацией.

Обучите сотрудников по схожим специальностям

Когда сотрудник мотивирован, он работает по максимуму. Такая продуктивность
приводит к тому, что потенциал конкретного человека раскрывается очень
быстро и он достигает потолка в своей должности. Обучая работника смежной
специальности (кросс-тренинг), вы даете ему возможность расширить круг
своих обязанностей. Тем самым даете надежду на карьерный рост. Вкладывайте
средства в обучение, тренинги работников, это позволит улучшить сервис на
автомойке и получить высококвалифицированный коллектив.

Покупайте правильное оборудование

Повышая квалификацию и производительность труда работников, не стоит
забывать о новых материалах, оборудовании. Каждый год производители
выпускают новинки в оборудовании для автомоек. Нужно постоянно следить за
информацией, за рынком, чтобы находиться в современном течении. Следите за
тем, чтобы сотрудники работали с новыми материалами, инструментами,
проводите мастер-классы по их использованию. Нужно вовремя чинить
неисправные инструменты, так как даже отсутствие одного из них сразу снизит
продуктивность работника.

Выводы

Повышая удовлетворенность сотрудников, вы улучшаете производительность их
труда. Мотивация, поддержка подчиненных – хорошее решение. Знакомьтесь
лично с каждым работником, относитесь к нему как к члену семьи. Уважайте и
цените все достижения.

Как новоявленный предприниматель, вы, несомненно, обеспокоены успехам в
области автомоек. Вы вложили деньги в новый бизнес, потому что считаете,
что он обеспечит вам стабильный доход на долгие годы. Однако успех мойки
никогда не может быть достигнут за одну ночь, особенно в современном
деловом мире, где важную роль играет целостный подход. Все, что вы делаете,
от планирования до операций и маркетинга, должно работать вместе для
достижения единой цели.

Это очень похоже на человеческое тело. Только с помощью ног вы не сможете
закончить гонку. Но если мозг, сердце, руки, туловище и т. д. работают
слаженно, вы можете даже выиграть эту гонку! Итак, как вы можете сделать
свою автомойку успешной? Читайте дальше.

Передовые технологии

Обеспечение первоклассного обслуживания клиентов начинается с наличия необходимых современных инструментов и оборудования, которое позволит вам работать более эффективно. Например, инвестиции в хороший пароочиститель помогут вам экономить воду и проводить очистку в два раза быстрее. Все потому, что пар выводит грязь с поверхности, поэтому нет необходимости ее чистить. Все, что вам нужно сделать, это вытереть ее полотенцем из микрофибры. Результат — поверхность без грязи и мыльных разводов.

Постоянное предоставление вашим клиентам первоклассных результатов способно превратить их в амбассадоров вашего бренда, которые расскажут всем о вашей удивительной технологии.

Интегрированные маркетинговые коммуникации

Чтобы обеспечить успех мойки, вы должны быть видны везде, где присутствует ваша целевая аудитория. Именно поэтому мы всегда рекомендовали интегрированные маркетинговые коммуникации. Этот термин может показаться слишком техническим и слишком дорогим, но на самом деле он может сэкономить вам много денег. Как? Все просто, — вы можете использовать одни и те же материалы на разных платформах. Например, простой видеоролик о вашей компании можно разместить на вашем веб-сайте и в социальных сетях. Фотографии с различных мероприятий можно использовать для листовок, печатной рекламы и журналов. Обратите внимание, однако, что вы должны изменить заголовки и описания, чтобы избежать дублирования контента.

Таким образом, вы сможете донести одно и то же сообщение до всех своих целевых клиентов.

Программы для сотрудников

Yelp. Pixar. Airbnb. Это лишь три из множества компаний, которые известны своими хорошими программами для сотрудников. Они предоставляют бесплатное обучение для всех работников и продвигают достойных того людей. Они поощряют командную работу и применяют политику открытых дверей, при которой сотрудники могут делиться своими мыслями или обидами с руководством.

«Но у меня слишком маленький бизнес, чтобы создать такую программу», — скажете вы. Однако нет необходимости делать все в точности так, как в вышеупомянутых компаниях. Например, почему бы не дать своим более опытным техническим специалистам возможность обучать новичков? Таким образом, вы будете поддерживать взаимопонимание и полезную корпоративную культуру.

Хорошо относитесь к своим сотрудникам, и они отплатят вам клиентами, довольными качеством обслуживания.

Превосходное обслуживание клиентов

Прошли те времена, когда клиенты были неизменно лояльными к определенной марке или продукту. С огромным количеством существующих в наше время разных брендов люди могут легко переключиться на тот, который им по душе. Поэтому убедитесь, что ваши сотрудники проходят качественную профессиональную подготовку. И не забывайте, что вы их образец для подражания. Не говорите. Показывайте им, как надо. Создайте профили клиентов, чтобы вы помнили их имя, тип и марку автомобиля, а также их предпочтения. Приветствуйте их, участвуйте в небольшом разговоре, пока они находятся на вашей мойке, и так далее.

Нанимайте сотрудников, основываясь на отношении

В одном из наших интервью с г-жой Анджелой Уильямс, исполнительным директоромDetailXPerts, мы спросили ее, по какому принципу она нанимает сотрудников. Она ответила: «Я нанимаю их, основываясь на отношении, а не на их навыках».

Навыки можно наработать. Однако какой смысл нанимать опытного техника, если он слишком тщеславен, чтобы признавать ошибки, работать в команде или соблюдать правила и нормы компании?

Высокие стандарты

Все начинается с вас. Четко сообщайте свои цели и ожидания. Например, если цель вашей компании состоит в том, чтобы обеспечить отличную мойку автомобилей, покажите сотрудникам, как выглядит отлично вымытый сверху донизу автомобиль.

Обучайте своих техников и контролируйте их работу, пока они не смогут выполнять ее самостоятельно. Хвалите и вознаграждайте их за отличную работу и не закрывайте глаза на недочеты.

Будьте гибкими

Иногда, независимо от того, насколько хорошо спланирован ваш бизнес, не все получается. Вы не достигли своей финансовой цели в прошлом году? Никогда не сдавайтесь. Проявите немного гибкости. Реорганизуйте свои планы и ресурсы. Может быть, вы можете перенести покупку нового оборудования? Или уменьшить количество сотрудников?

Успех автомойки не может быть достигнут за одну ночь. Но надеемся, что приведенные выше советы помогут вам достичь поставленных целей. Продолжайте смотреть на яркие стороны вещей, хорошо относитесь как к своим сотрудникам, так и к клиентам, предоставляйте первоклассные услуги с использованием передовых технологий и будьте достаточно гибкими, чтобы при необходимости вносить изменения в свои планы.

Организовывая автомойку, чаще всего человек сосредотачивается на средствах,
которые он потратит. Рассмотрим вопрос: является ли стоимость приоритетным
фактором в бизнесе. Далее будет 6 причин, доказывающих, что фокусировка на
затратах не обязательна.

Качество услуги

Франшизы автомоек бывают хорошими и очень хорошими. Их отличие – качество
услуг, которые там предоставляются. Одни пользуются только очень
качественным инвентарем, материалами, оборудованием и обеспечивают
действительно крутое обслуживание автомобилей. Другие пренебрегают
качеством инструментов, в итоге получают плохой результат. Не зря есть
пословица: работа плотника хороша настолько, насколько хорош его
инструмент. Это означает что даже талантливый мастер не сможет качественно
выполнить свою работу, если его инструмент ржавый, тупой или неисправный.
То же самое можно сказать о работнике автомойки. Если в его арсенале только
ведро, тряпка и шланг с водой, то максимум, что он сможет сделать – это
смыть грязь.

Если обеспечить сотрудников высококлассной техникой, оборудованием,
средствами, то машины на выезде с мойки будут сиять. Дополнительным плюсом
дорогой качественной техники будет ее срок службы. С ней можно работать в
течение нескольких лет и в перспективе она спокойно может отбить
первоначальные затраты на открытие мойки.

Проверенные модели

Автомобильная франшиза, которая находится в авторитете, потратила немало
времени на создание проверенных моделей работы автомойки. Прошли годы
испытаний, проб и ошибок, прежде чем был развит идеальный процесс работы.
Этот результат был оценен критиками и людьми, которые уже пользуются этой
моделью. Вам уже не требуется что-то менять или изучать, вся информация
подается в идеальном виде и готова к применению.

Стоимость франшизы

Франшизу на открытие автомойки можно купить по низкой цене. Сможет ли вас
заинтересовать такое предложение?

Цифры могут выглядеть очень заманчиво, но вам стоит подумать над некоторыми
факторами. Сколько реально стоит франшиза? Вырастает ли эта цена? Насколько
новый подход применен в этой концепции? Если это новейшие технологии, то
будет ли она востребована на рынке? Будут ли потребители заинтересованы в
такой схеме, или это очередные никому не нужные ноу-хау?

Оценивать реальную стоимость франшизы – это первое что нужно сделать,
открывая бизнес, который приносит прибыль. Все вопросы, которые написаны
выше, обязательно нужно задать франчайзеру, с которым будет заключена
сделка.

Бренд

Почему бренд Apple более продаваем, чем другие фирмы? Причина в том, что
эта фирма уже показала себя как производитель качественной техники. Уже
много лет на рынке есть товары с этим именем и люди пользовались ранее,
знают, что качество соответствует цене. И в следующий раз, когда человек
снова захочет купить какой-то гаджет, он просто ищет магазин с этим
названием и выбирает нужный товар. Это показывает, что Apple – бренд, у
которого устойчивая, лояльная клиентская база.

Присоединяясь к известному проверенному имени автомойки, покупая франшизу,
вы также будете иметь такое преимущество. У вашего бизнеса будет узнаваемое
имя, у которого уже есть клиенты, которые будут приходить, просто увидев
знакомую вывеску. И знакомый логотип уже будет означать, что вы
предоставляете такие же качественные услуги, как и другие мойки с таким же
именем.

Но, как и все известные бренды, знаменитые франшизы очень берегут свое имя
и репутацию. Они тщательно проверяют качество услуг и выполнение
оговоренных условий в договоре. Так как даже маленькая оплошность на одной
из автомоек может привести к краху всю сеть. Владельцы франшизы прекрасно
понимают, что один отрицательный отзыв о мойке в сети может привлечь
достаточно внимания, что впоследствии приведет к падению заработка.

Поддержка

Важнейший элемент успешной франшизы – постоянная поддержка для франчайзи.
Обычно взаимоотношения франчайзеров и франчайзи не ограничиваются сделкой
купли продажи франшизы. Они продолжаются в форме диалога постоянно, пока вы
ведете бизнес. Вы можете узнавать нюансы, задавать вопросы, которые
внезапно возникли в ходе работы.

Часто собственникам автобизнеса нужно обучение и помощью в первые 2-3
месяца работы. Особенно актуально это для новичков, которые открывают
автомойку как инвестицию.

Франчайзер помогает в подготовке персонала к работе, поиске места для
автомойки. Также в стоимость франшизы входят постоянные обучения и семинары
для владельца мойки и всех сотрудников. Так как в рабочий процесс могут
вноситься новшества, или подключаться новые инструменты, то дополнительно
можно обучиться.

Постоянство и доход

Перед покупкой франшизы, нужно анализировать запуск автомойки с точки
зрения прибыльности такого бизнеса. Известное имя бренда может стоить
больше, потому что в таком бизнесе обязательно задействована дорогая
техника и средства, также предоставляется дополнительная поддержка и
обучение.

Эти пункты позволяют добиться стабильного высокого дохода, быстро вернуть
средства, которые были инвестированы во франшизу. Обязательно нужно
учитывать время, за которое вы рассчитываете вернуть вложенную сумму, а
также необходимый процент прибыли.

Инвестируя в бизнес, вы понимаете, что потребуется определенное время для
возврата вложенных средств и начала получения дохода. Автомойка должна
начать работать, привлекать клиентов, на все это требуется время. Хорошая
франшиза с известным именем и наработанной клиентской базой хорошо
поддержит вас, сможет помочь в любых вопросах. Ценности бизнеса, а не на
себестоимость запуска – это долгосрочная перспектива для бизнеса.

С известным именем вы получите автомойку, куда люди сразу начнут приходить,
просто увидев знакомое название. Там они получат высококачественное
обслуживание и захотят вернуться снова. Так вы получите прибыль, потом все
больше и больше, далее сможете повысить зарплату сотрудникам или открыть
еще одну автомойку.

Озонирование, озонация или дезинфекция машины – процедура, отдаленно напоминающая химчистку салона автомобиля. Она предполагает обработку внутреннего пространства транспортного средства с помощью специализированного оборудования. Цель мероприятия – удалить все микроорганизмы, болезнетворные бактерии, споры и плесень, которые могут быть внутри авто. Поводом к обработке может стать стойкий неприятный запах гнили, кислого, плесени или сырости.

Процедура проводится с использованием специализированного прибора – озоногенератора, который устанавливается в салоне. И, при включенной системе вентиляции авто, подается газ, который проникает во все щели и покрытия. Являясь сильнейшим окислителем, озон убивает грибок, бактерии, плесень и другие микроорганизмы на всех поверхностях и под обшивкой сидений. В конце мероприятия транспортное средство необходимо проветрить и дополнительно произвести влажную уборку. По сути, проводится полноценная дезинфекция машины. За счет того, что газ уничтожает первопричину проблемы, а не ее последствия, беспокоящие водителя ароматы, уже не возвращаются спустя некоторое время после обработки. Процедура может выполняться и в комплексе с другими мероприятиями, такими как мойка, чистка, перетяжка салона автомобиля и т.д.

Заказывая озонирование, стоит помнить, что сразу садиться за руль после обработки не рекомендуется, следует дождаться завершения периода полураспада озона. Это может занять от 3 до 5 дней.

Бренд EHRLE хорошо известен всем, кто причастен к детейлингу и отслеживает тренды рынка автомобильных услуг. Эта компания производит серию бесконтатных моек для самообслуживания. Технология, предложенная EHRLE, считается лидером по сочетанию характеристик «безопасность» и «эффективность». Она дает возможность очистить кузовов транспортных средств качественно и без риска случайного повреждения автомобиля. Мойки EHRLE предлагают использование четырех программ:

1. Мойка с помощью микропорошка Power Pearl производится на расстоянии 30 см. Секрет ее эффективности – в уникальной формуле активных молекул действующего вещества, которая не наносит вред лакокрасочному покрытию машины.
2. Обработка транспорта чистой умягченной водой на расстоянии 10-30 сантиметров.
3. Режим UltraProtection осуществляет обработку поверхностей горячим воском (с расстояния — 10 см). Польза воска в формировании тонкой, но прочной, пленки, которая не задерживает капли воды и способствует повышению функциональности стеклоочистителей. Конечно, это не то же самое, что оклейка авто пленкой в детейлинг центре, но на некоторое время такой защиты вполне хватает.
4. Программа СуперФиниш предполагает использование деминерализованной осмотической воды в комплекте с осушителем (расстояние от инструмента до кузова – 10-30 см). В итоге техника получает характерный приятный блеск.

Этот набор опций подлежит пересмотру инженерами компании, которые стремятся создать максимально удобную и простую мойку самообслуживания. Цель разработчиков – сократить время, затрачиваемое автомобилистом на подготовку к процедуре.

Мойки EHRLE имеют Сертификат качества VDA – выдается только тем сервисам, которые гарантируют безопасность бесконтактной обработки авто.

54-летний житель Курска Владимир Храпач придумал оригинальный способ борьбы со снегом — переделать старенькую Оку в снегоуборщик. На реализацию идеи ушло всего три месяца. При этом местному Кулибину потребовались только подручные материалы, и самое главное — желание как можно быстрее реализовать свою идею.

Обновленная Ока после переделок весит 800 кг, имеет общую длину 4,2 метра, оснащена усиленной подвеской на базе 8 спортивных колес. Для выполнения снегоуборочных работ её оснастили мощным скребком, изготовленным из металлических бочек. Помимо этого, малютка получила новое название Snowbaby. Изобретатель провел оклейку крышки багажника автопленкой, на которой красуется это броское, запоминающееся прозвище.

В настоящее время Snowbaby бороздит окраины Курска, вызывая у жителей удивление и восторг. Дело в том, что такого самодельного помощника Владимир создал не славы ради, а для решения наболевших проблем. Ведь на окраины Курска крайне редко заезжает муниципальная снегоуборочная техника, из-за чего местным жителям приходится самостоятельно поддерживать чистоту проезжей части.

С другой стороны, Владимир Храпач создавал этот снегоуборочный агрегат и для своих целей. Дело в том, что он является руководителем Центрального Курского Автоклуба, где круглый год обучаются вождению подростки и практикуются более опытные гонщики.

Автоклуб имеет собственную трассу, на которой постоянно проводятся тренировки, гонки, соревнования. Соответственно, она должна быть подготовленной, независимо от времени года и погодных условий.

Другие изобретения Курского Кулибина

В помощь Snowbaby Курский изобретатель всего за четыре дня собрал шнекороторный снегоочиститель, который выступает в качестве тяжелой артиллерии, если необходимо убрать большие снежные сугробы или ускорить процесс очистки тренировочно-гоночной трассы. Помощник Snowbaby создан на базе заднего моста от Жигулей и стальных листов.

Кроме того, в арсенале Кулибина имеется интересное изобретения для летнего сезона. Так, для борьбы с травой он создал мощную газонокосилку, которую ученики автоклуба называют гравицапа.

Каршеринговые услуги в России

Краткосрочная аренда авто является востребованной услугой во многих регионах России. И для того, чтобы предоставлять данную услугу на высоком уровне каршеринговые компании внимательно следят за техническим состоянием и внешним видом своего автопарка, регулярно прибегая к услугам профессиональных детейлинг центров.

Именно поэтому многим из них становится вдвойне обидно, когда после возвращения машины клиентом обнаруживаются разного рода «пропажи». Недобросовестные арендаторы умудряются воровать не только омывающие средства или скребки для снега, но и детали салона: чехлы, рулевые колеса и даже кресла.

Ежегодно каршеринговые компании обнародуют статистику хищений, и она наталкивает на неутешительные выводы. Пытаясь решить проблему хищений и порчи имущества, НТИ «Автонет» предложила интересный выход из положения — устанавливать камеры скрытого видеонаблюдения.

Предложенная НТИ «Автонет» концепция предполагает монтаж систем видеонаблюдения за средства каршеринговых компаний. В то же время, такая мера предосторожности не будет трактоваться как попытка вторжения в личную жизнь арендаторов. Просмотр отснятых материалов будет производиться лишь в случае выявления хищения или порчи имущества.

Также права на хранение и уничтожение всех видеозаписей остаются за каршеринговыми компаниями. Первые скрытые камеры в автомобилях могут появиться уже этой весной.

Кто сказал, что иномарки не приспособлены к суровым дорожным и климатическим условиям и в условиях некачественного российского топлива способны «протянуть» весьма недолго? «Долгожитель» Lexus LX 470 2006 года выпуска, проданный в одном из автосалонов дилерской сети ГК «Бизнес Кар», в 2018 году достиг отметки 999 999 км пробега.

Стоит отметить, что машина заправлялась, обслуживалась в детейлинг центрах и «каталась» исключительно на территории РФ. При этом его владелец проходил своевременное техническое обслуживание только в фирменных сервисах «Лексус».

Статистика ремонтов и процедур ТО

Многих автолюбителей также заинтересовала информация о поломках, которые пережил этот «динозавр» в процессе эксплуатации на российских дорогах. По утверждению хозяина, любимый «Лексус» не доставлял ему серьезных проблем за все годы владения. Лишь после преодоления полумиллионного пробега на машине пришлось заменить мелкие детали, обновить покрытие автомобиля жидким стеклом. И это притом, что машина работала в интенсивном режиме и использовалась для корпоративных целей ежедневно. Каждый день «долгожитель» Lexus LX 470 преодолевал от 200 до 500 км.

Секрет надежности Lexus

Управляющий директор отдела продаж и маркетинга «Лексус» в России заявил, что преодоление такого внушительного километража и превосходное техническое состояние «долгожителя» серии LX 470 является прямым доказательством высочайшего качества автомобилей бренда.

В то же время стоит учесть, что немалую лепту в продолжительность и «беспроблемность» эксплуатации этого авто внес официальный дилер, обслуживавший авто на протяжении всего срока. Все работы, связанные с его техническим обслуживанием, были выполнены в соответствии с фирменными технологиями автоконцерна, с использованием только оригинальных аксессуаров, расходников и комплектующих.

Кроме того, сам владелец Lexus LX 470 после преодоления машиной миллионной отметки решил обновить свой автопарк через систему trade-in у того же дилера. Ведь он на собственном опыте убедился, что автомобили «Лексус» — это безапелляционная надежность.

Регулярное посещение автомойки обеспечит не только превосходный внешний вид вашего автомобиля, но и в разы продлит срок службы ЛКП. Причем, вам не потребуется вкладывать в чистоту вашей машины серьезные средства, ведь рекомендуемая периодичность чистки кузова 1 — 1,5 недели.

Стоит помнить, что мойка необходима всем автомобилям в любое время года. Даже если вы недавно посетили детейлинг центр, где вам сделали полировку кузова, регулярную чистку авто необходимо производить в стандартном режиме.

Ведь вымытая до глянцевого блеска машина радует глаз и поднимает настроения, а также является доказательством чистоплотности своего хозяина.

Прежде, чем отправиться на ближайшую автомойку, стоит детально изучить тонкости выбора качественного центра обслуживания.

Выбор автомойки

В любом мегаполисе можно встретить два типа автомоек: щеточную и ручную. В первом случае почти все процедуры выполняются автоматически с помощью специального оборудования.

Ручная мойка предполагает более персонализированный подход к автомобилю, ведь здесь «шефом» всех манипуляций с вашей машиной является оператор — подготовленный специалист, от взгляда которого не укроется ни одна капелька грязи и пыли.

Предпочтительно выбирать ручную автомойку, ведь она на порядок выше щеточной.

Внешний вид специалистов автомойки

Если вы неоднократно посещали профессиональные детейлинг салоны, фирменные автосервисы, то приблизительно знаете, как должен выглядеть специалист, которому не страшно доверить своего «железного друга».

Но даже если вы заехали на автомойку впервые, сразу обратите внимание на внешний вид «мойщиков». Ключевые критерии «доверия»: рабочие мойки должны быть в спецодежде, опрятном и трезвом виде. Ведь, если вам навстречу из моечного бокса «выползает тело» после трехдневного запоя или откровенное «хамло», единственное верное решение — педаль газа в пол и «бегом» на нормальную автомойку.

Как правильно сделать заказ

Если при заказе мойки машины вы ответите: «снаружи и внутри», вам могут непроизвольно «впарить» ряд ненужных процедур, каждая из которых является платной. Поэтому чтобы не возникло недоразумений при оплате услуг, формулируйте свои пожелания правильно и сразу.

Чтобы добиться желаемого результата, заучите простую фразу: «Кузов, салон, багажник, коврики». В целом, какие-то из этих опций для некоторых автовладельцев, имеющих собственный автопылесос, являются неактуальными и им достаточно заказать чистку кузова и ковриков.

Правильная автомойка

Присутствие владельца авто во время выполнения работ достаточно распространенная практика для многих центров обслуживания. Поэтому если у вас появилась возможность наблюдать процесс чистки своей машины, обязательно воспользуйтесь ею.

В этом случае полезно знать, что авто необходимо мыть сверху вниз. При этом перед непосредственной очисткой кузова специалисты должны провести подготовительные работы: смыть грязь и пыль потоком воды под высоким давлением.

Кроме того, весь цикл мойки должен быть выполнен за 10-20 минут. Эти нормативы являются едиными для всех автомоечных центров.

Чаевые: платить или нет

Если вы имеете возможность «отблагодарить» специалиста за отлично проделанную работу, обязательно ею воспользуйтесь. Ведь «щедрый», доброжелательный клиент в глазах автомойщика всегда имеет приоритет над остальными. Такого заказчика всегда примут с радушием, выполнят некоторые мелкие работы бесплатно, а иногда и обслужат без очереди.

На вопрос: «Как начинается ваш автодень?» многие водители ответят: «Ничего сложного! Просто сел и поехал!». Однако эксперты утверждают, что подобное легкомысленное, пренебрежительное отношение к собственному автомобилю чревато рядом неприятных сюрпризов на дороге.

Чтобы такого не произошло, вооружитесь следующими правилами. Совершая эти нехитрые действия перед каждой поездкой, вы сможете избежать массы негативных последствий.

Внимательный осмотр машины

Перед тем, как умчаться со стоянки по делам, потратьте лишних пару минут на внешний осмотр автомобиля. Во-первых, вы сможете заметить спущенное колесо и сразу подкачать его. Если в багажнике есть насос, сделать это легко, не отходя «от кассы», а если его нет в собственном арсенале — заехать по пути в ближайший шинный сервис.

Во-вторых, осмотр кузова позволит вам заметить различные повреждения ЛКП, которых не было до этого. Ведь на любой стоянке, будь то платная парковка или площадка возле подъезда, есть масса других машин, недобросовестные водители которых могли «черкануть» вашу ласточку и скрыться с места происшествия.

Выявив царапины и вмятины на кузове, вы сможете попытаться найти виновника «по горячим следам». Для начала необходимо вызвать сотрудников дорожно-патрульной службы и зафиксировать факт повреждения кузова. Дальше вам помогут видеорегистраторы, установленные если не в собственной машине, то у «соседей» по парковке.

В большинстве случаев такие повреждения легко удаляются в детейлинг центрах без покраски и серьезной рихтовки. Однако, зачем вам оплачивать эти услуги из собственного кармана, если можно возложить затраты на «виновника».

Чистка автооптики и зеркал

Чаще всего аварии на дороге случаются по причине невнимательности — один водитель не увидел сигнал поворотника на другом авто и… Мятые бампера, крылья, двери, разбитые задние фонари и хорошо, если нет жертв. Чтобы минимизировать вероятность таких ситуаций, не поленитесь и перед поездкой хорошо протрите фары дневного света и задние фонари.

Кроме того, чтобы самому не стать виновником ДТП, очистите боковые зеркала, а также стекла, которые помогают вам делать маневры поворота, перестраивания в другой ряд или парковку задним ходом.

Прогрев двигателя

После продолжительной стоянки, а также в холодное время года важно уделить внимание прогреву мотора. Ведь даже пара минут его работы на холостых оборотах позволит маслу равномерно распределиться по всем плоскостям и узлам двигателя, что исключит его нестабильную работу. Кроме того, прогрев подготавливает мотор к предстоящим высоким нагрузкам и является пассивным фактором увеличения срока его бесперебойной эксплуатации.

В центре Хабаровска, по ул. Ленинградская (рядом с гипермаркетом «ЭкоДом») открылась первая в области «самомойка». Ее основным отличием от традиционных автомоек является то, что процесс чистки машины осуществляется ее владельцами без помощи операторов.

Данный эксперимент применяется в Хабаровске впервые, хотя подобных моек самообслуживания открыто в других регионах России более двух десятков. Кроме того, сама идея «самомойки» далеко не нова. Впервые ее начали применять в Германии в 70-80 годы.

Внимательно изучив опыт немецких и российских «единомышленников», владелец Хабаровской автомойки самообслуживания Борис Файзиев закупил качественное, безотказное оборудование немецкого производства, а также разработал оптимальную инфраструктуру комплекса.

В настоящее время на «самомойке» работает 6 секций:

• 2 места для машин стандартных габаритов;
• 2 места без крыши для крупногабаритного транспорта (благодаря чему здесь могут «мыться» автобусы, фуры и т.д.);
• 2 закрытых бокса (для обслуживания в холодное время года).

Конечно, такая мойка самообслуживания не может быть конкурентом профессиональным детейлинг центрам. Тем не менее, на ней быстро, без очереди и по доступной цене можно привести машину в порядок.

Особенности мойки автомобиля в центре самообслуживания

Каждое место оборудовано платежным терминалом, куда вам необходимо внести наличные. После оплаты на экране терминала высвечивается общий баланс, который можно потратить на следующие операции:

• «вода под давлением»;
• «пена» (обработка кузова моющими средствами);
• «воск».

В любой момент вы можете остановить один процесс и перейти к следующему, нажав на терминале кнопку «пауза». Если баланс исчерпан, а вы не успели закончить процесс чистки машины, можно внести в терминал дополнительные средства.

Мойка самообслуживания в Хабаровске ориентирована на круглогодичную работу. Чтобы обеспечить исправность «пистолетов», в системе предусмотрена постоянная циркуляция воды и установлен «теплый пол».

Ситуации, когда ключ от авто сломался в замке зажигания или двери, не являются редкостью. Ведь причин возникновения таких нестандартных случаев масса: замёрзшая в дверном замке вода, неаккуратное проворачивание ключа, неисправности замков зажигания и дверей. И было бы легко в этих ситуациях воспользоваться запасными ключами, если бы не одно серьезное препятствие — остатки обломанных ключей, оставшиеся в личинке. Что делать, чтобы выйти из положения, при этом не нарушив целостность исправных замков?

Во-первых, необходимо спокойно изучить обстановку и внимательно осмотреть замок. Если обломки ключа хорошо видны снаружи, а металлических обломков вполне достаточно, чтобы зацепить их пинцетом или другими подручными средствами, считайте, что вам повезло. Ведь в этой ситуации вы отделаетесь минимальными затратами, не прибегая к помощи специалистов.

В попытке самостоятельно извлечь обломки ключа, важно понимать, что стальной стержень плотно «сидит» в личинке. Поэтому попытки достать его пальцами в 99% случаев не увенчаются успехом. В худшем случае, вы еще глубже задвинете обломанный ключ.

Ручной инструмент: первый помощник при извлечении обломков ключа

Лучшим вариантом «спасения» в данном случае является «мультитул». Но если такового нет в наличии, подойдут:

• пассатижи;
• пинцет;
• механический паук;
• плоскогубцы (длинногубцы);
• бокорезы;
• кусачки.

Если в вашем багажнике нет подходящего ручного инструмента для захвата деталей с тонким носиком, можно соорудить его из подручных средств. К примеру, можно взять два прочных металлических изделия и зажать ими обломки ключа с двух сторон. После этого плавно тяните торчащий из замка стержень в сторону «выхода».

После успешного извлечения «пленника» не стоит выбрасывать остатки ключа. Ведь, обратившись к опытным мастерам, осуществляющим ремонт автомобильных запорных механизмов, вы сможете сделать точный дубликат родного ключа.

Клеевые составы и альтернативные методы «спасения» автомобильных ключей

Если у вас под рукой (дома, у соседей, в близлежащем магазине) есть клей типа «Секунда», можно использовать альтернативный вариант извлечения видимых обломков. Для этого нужно нанести клеевой состав на кончики любого прочного предмета: отвертки, гаечного ключа и т.д., после чего точно поднести его к замочной скважине. Важно, чтобы клей попал точно «в цель» — на металлические обломки, а не на элементы запорного механизма. Прижав клеем металлический обломок на пару секунд-минуту, можно аккуратно доставать его из замка.

Еще один «хитрый» метод подойдет автовладельцам, у которых есть тонкая металлическая проволока. Важно, чтобы она без труда входила в замочную скважину между личинкой и обломками. Изготовив из нее импровизированную петлю, вам необходимо постараться просунуть её между основанием и бороздками обломанного ключа. Убедившись, что металлический стержень зафиксирован плотно, потяните проволоку на себя.

Тяжелый случай: обломки ключа находятся внутри замка

Если после визуального осмотра замка зажигания или двери вы видите лишь миллиметровые «зацепы» обломков или их нет вообще, разрешить неприятную ситуацию поможет только опытный автомастер.

Ведь в данном случае необходимо разбирать замок. Уже после этого будет ясно, необходима ли полная замена узла или его можно использовать в дальнейшем (если все внутренние механизмы исправны).

Имея достаточно скромный бюджет, недостаточный для покупки новой престижной иномарки класса «комфорт», «бизнес» и выше, многие автовладельцы сталкиваются с дилеммой: «Новое авто из автосалона более «скромной» марки/«эконом»-класса или добротный подержанный автомобиль?». Многие автолюбители возразят: «Что тут думать? Конечно, новое, пусть и менее респектабельное!». Однако вторичный авторынок, имеющий огромное количество вполне приличных вариантов, заставляет еще раз пересмотреть свои приоритеты и взглянуть на б/у машины под другим углом.

• Во-первых, многие подержанные авто приличного возраста по качеству запчастей, сборки и комплектации превосходят новые модели разных производителей. Дальновидные автолюбители, планирующие приобрести надежную машину на много лет, особенно ценят в них оцинковку и толстый металл кузова, роскошные кожаные салоны, доступность комплектующих — как в разрезе цены, так и наличия запчастей.
• Во-вторых, решив купить б/у автомобиль, можно найти массу «срочных» предложений. Они хороши тем, что иногда возможно приобрести с очень приличной скидкой машину в отличном состоянии.

Если вы все же решились купить подержанную машину на авторынке, у знакомых или через газеты частных объявлений, обратите внимание на следующие модели.

Тойота Камри 2008-2013 г.в.: среднерыночная цена 15 тыс. $

Презентабельные Camry в сороковом и пятидесятом кузове имеют достаточно вместительный, комфортабельный салон и нравятся многим автолюбителям благодаря стильному дизайну, не утратившему актуальности и сейчас. Помимо этого, Toyota Camry выпуска 2008 — 2013 г. уже давно проявила себя, как беспроблемный, надежный седан, который при своевременном техническом обслуживании и полировке кузова автомобиля практически не ломается. Лишь достигнув отметки 250-300 тысяч километров пробега, их хозяин задумывается о замене крупных узлов и механизмов, ресурс которых к этому времени подходит к концу.

Чтобы такой автомобиль был экономичным в городском режиме, на него сразу стоит установить ГБО, так как бензиновые двигатели Камри достаточно прожорливы.

Также, чтобы не сожалеть о покупке подержанной Тойоты Камри, рекомендуем обходить стороной версии с тяжелыми двигателями объемом 3,5. К числу их слабых мест можно отнести:

• сложность обслуживания и ремонта мотора (обусловлено спецификой конструкции);
• капризную 6-ступенчатую АКПП («выхаживает» до капремонта около 150 тысяч километров пробега);
• нежность подвески (она требует более частого ремонта, так как не выдерживает чрезмерно тяжелый движок).

Стоит учесть и скрытые недостатки таких машин. В частности, Камри с объемом двигателя 3,5 в основном покупают лихачи — любители погонять по трассе и по городским дорогам. А значит, их техническое состояние редко бывает удовлетворительным. Ну и на состояние кресел тоже стоит обратить внимание, чтобы не пришлось сразу после покупки заниматься перетяжкой салона автомобиля.

Volvo S80 2007-2012 г.в. стоимостью от 15 до 17 тыс.$: надежный и комфортный «премиум»

Если продвинутым «японцам» вы предпочитаете холеных, аристократичных европейцев с керамическим покрытием на авто, советуем присмотреться к шведам, а именно подержанным седанам бизнес-класса Volvo S80.

Их неоспоримые преимущества:

• высокий комфорт и безопасность;
• надежность деталей и узлов, имеющих ресурс эксплуатации не менее нескольких сотен тысяч километров пробега;
• обширная линейка двигателей (в том числе дизельных);
• низкая угоняемость.

Тем не менее стоит учесть, что автомобиль Volvo S80 гораздо проще купить, нежели продать. Это обусловлено наличием массы более популярных конкурентов, в частности, немцев: VW, Audi, BMW и т.д. В силу невысокого охвата доли отечественного авторынка, быстро найти запчасти на такой седан весьма сложно. А значит, ремонт этого респектабельного авто будет весьма затратным. Но об этом вы задумаетесь нескоро — не раньше, чем машина пройдет 200 тысяч пробега. Поэтому есть смысл купить Вольво с небольшим пробегом.

Если вам по душе автомобили, отличающиеся динамичной, хищной внешностью, обратите внимание на Мазду 6. Она напоминает дикую кошку в прыжке, чем вызывает массу восхищенных взглядов автолюбителей.

К тому же, Mazda 6 именно 2008 — 2013 г.в. характеризуется, как добротный, надежный седан, который можно приобрести по весьма лояльной стоимости. Аналогичная модель более свежих годов стоит на порядок дороже, хотя не отличается долговечностью и износостойкостью запчастей.

Мазда 6 2008 — 2013 г.в. оснащена «проверенным» мотором, способным без текущих и капитальных ремонтов отъездить более 300 тысяч км пробега. Помимо этого модель оснащена выносливым и нетребовательным автоматом.

Тем не менее, приобретая такую «красотку», внимательно осмотрите кузов. Из-за неудовлетворительного ухода он может быть в некоторых местах ржавым даже у 5-7 летних машин.

Honda CR-V 2008 — 2012 г.в.: эталон надежности среди кроссоверов

Если комфорт и простор в салоне авто для вас в приоритете, кроссовер Honda CR-V — отличный вариант. Кроме того, именно это авто, сошедшее с конвейера в период с 2008 по 2012 год — это безапелляционная долговечность и выносливость. Многие хозяева таких кроссоверов обходят стороной СТО с проблемой крупного ремонта вплоть до 200 — 250 тысяч километров пробега.

Это обусловлено серьезным техническим оснащением кроссовера Хонды, на котором установлены:

• простые и надежные хондовские моторы объемом 2 и 2,4 л;
• классические АКПП;
• качественное электрооборудование.

Рассматривая все доступные варианты покупки б/у Honda CR-V, не стоит обходить стороной даже машины с пробегом 100-150 тысяч. Ведь с уверенностью до 80% можно сказать, что заглядывать под капот вы не будете еще как минимум пару лет.

Mitsubishi Pajero Sport 2008-2012 г.в.: полноприводный гигант по доступной цене

Большой, мощный, надежный и комфортабельный — все эти эпитеты возникают при упоминании внедорожников Mitsubishi Pajero Sport. Такой вариант будет отличным решением для автовладельцев, которые хотят приобрести не только внушительный, но и неприхотливый «джип».

Осматривая Паджеро 2008 — 2012 г.в., вы убедитесь, что такой подержанный автомобиль по всем критериям превосходит новенькие китайские внедорожники. Даже при сравнении мощного кузова Паджеро, выполненного из прочного металла, вы поймете, что такой бэушный автомобиль, как минимум, с десяток лет будет «кататься», не доставляя проблем своему хозяину (особенно, если обработать его жидким стеклом), в то время, как хлипкий кузов азиатского джипа будет неоднократно «перелатан» у местных автосварщиков.

Но наиболее привлекательным для дальновидных автолюбителей является невероятная неприхотливость легендарного гиганта. Ведь, Паджеро нетребователен к топливу и может «переваривать» чуть ли не самую дешевую солярку. Его кузов устойчив к коррозии, а конструкция настолько проста и понятна, что ее не испортит даже «гаражный» ремонт и обслуживание. К тому же, на Mitsubishi Pajero Sport можно быстро найти необходимые запчасти.

Стабильное повышение цен на бензин и дизтопливо заставило многих «кулибиных», работающих в штате крупнейших автоконцернов, искать альтернативные решения «питания» авто. Только вспомните, как многие автовладельцы с энтузиазмом встретили появление первых электрокаров. И на сегодняшний день самым ожидаемым анонсом в мире автоновинок можно считать будущий флагман компании Илона Маска — электрический кроссовер Tesla Model Y. Многие крупнейшие трейдеры пророчат ему небывалый успех в обозримом будущем, ведь к числу его ключевых преимуществ относятся доступная цена и полное электропитание.

Несмотря на то, что электрокарам уделяется высокое внимание, а некоторые эксперты называют их «автомобилями будущего», есть отдельная категория производителей, полагающих, что их серьезным конкурентом могут стать водородные модели.

К примеру, южнокорейский автоконцерн Hyundai в середине октября 2018 года провел презентацию своего нового стильного и мощного кроссовера Nexo. Этот красавец второго поколения питается сжиженным водородом и имеет завидные технические характеристики:

• мощность 161 л.с.;
• объем топливного бака на 600 км пробега без дозаправки;
• разгон до 100 км всего за 9,5 сек.

Несмотря на внушительные характеристики Nexo, производители и автовладельцы современных автокаров лишь хитро улыбаются, зная, что многие показатели их машин гораздо интереснее.

Преимущества водородных авто

Главным достоинством водородных конкурентов является полная экологическая безопасность. Ведь они не только не загрязняют атмосферу, но еще и очищают воздух. На этот довод многие владельцы электрокаров возразят: «Наши авто не менее экологичны!» Однако последние исследования показали, что сами электроавтомобили безопасны для окружающей среды, а вот производители энергии для них — нет. Именно поэтому экологическая безопасность электрокаров весьма условна. В данном аспекте они могут конкурировать разве что с традиционным транспортом, питающимся бензином и дизтопливом.

В то же время исследования относительно «полезности» водородных машин показали, что их система фильтрации способна всего за час очищать несколько килограммов воздуха от различных вредоносных примесей на 99,9%. Такого объема достаточно безопасного дыхания 40 человек. При этом всего 10 водородных машин, используемых в пределах крупного города, могут заменить порядка 600 взрослых полезных растений, очищающих атмосферу.

Помимо этого, таким автомобилям для «питания» не нужны дополнительные средства, ведь водород относится к числу наиболее распространенных элементов в природе, в то время как электрокарам необходимы литиевые батареи. Эксперты предполагают, что по мере увеличения рынка электромобилей «война» за доминирование в сегменте производства и торговли литиевыми батареями будет не меньшей, чем сегодня среди топливно-энергетических компаний. А это неминуемо приведет к увеличению стоимости содержания таких машин.

Кроме того, сегодня поставщики водорода для автомобилей нового поколения, таких как кроссовер Nexo, уже предложили схему перевозки и хранения «питающего» вещества. Благодаря этому увеличение популярности водородных машин будет увеличиваться с каждым годом.

Недостатки водородных автомобилей

Основной проблемой имеющихся моделей является нехватка места для топливных элементов. Ведь блоки водорода, питающие двигатели таких авто, имеют внушительные размеры. При этом объема таких блоков недостаточно, чтобы автомобиль на водороде смог без дозаправки проехать внушительный километраж.

С другой стороны, водородные машины разгоняются гораздо медленнее электрокаров, среди которых неизменным «скоростным» лидером является Tesla. Его показатель разгона до 100 км составляет всего 2,5 сек.

И, наконец, пока водородные модели значительно уступают по стоимости своим электрическим конкурентам. В то время, как их средняя цена в Европе колеблется на отметке 70 тысяч долларов, производители электромобилей предлагают Tesla всего за 35 тысяч.

Неожиданности для автомобилистов 2019 года

С каждым годом пользоваться автомобилем становится все дороже. Изменения произойдут и в наступившем 2019 году и коснутся не только цен на детейлинг услуги, но и стоимости самого авто.

Прежде всего, стоит отметить, что страхование снова подорожает. Цена полиса ОСАГО теперь будет на 25% выше и составит от 7 до 10 тысяч рублей. Как объясняют представители страховых компаний, новые расценки связаны с расширением базовых ставок, также на них будут влиять коэффициенты стажа и возраста, таким образом, новичкам придется платить больше, чем опытным водителям.

Штрафы будут строже, так обещают в ГИБДД. Правила не изменятся, однако, контролировать наличие полисов ОСАГО, превышение скорости и проезд на запрещающие сигналы будут более тщательно. К тому же, теперь не штрафуемый порог превышения скорости составит всего 10 км/ч, поэтому водителям нужно будет внимательнее следить за спидометром.

Топливо подорожает, что не является неожиданностью, т.к. повышение акцизов и НДС, как и предполагалось, привело к росту цены на бензин и в среднем она станет выше на 3-5 рублей за литр. Ожидается, что стоимость 95-бензина превысит отметку в 50 р.

Вырастет и цена на автомобили. Государство пока не предусматривает программ поддержки автомобильной отрасли, а значит, все расходы ложатся на клиентов. Банки повышают кредитные ставки, поэтому кредит взять будет сложнее и отдавать придется больше. В среднем рост стоимости авто ожидается в пределах 8-10 % от уровня минувшего года.

Положительным изменением можно считать возможность получать бесплатно номера на авто. Планируется, что ГИБДД передаст функцию выдачи номерных знаков дилерам, которые для привлечения клиентов обещают ввести нулевую оплату за таблички. Как именно будет работать эта схема пока не сообщается.