Главные разводы хитрых автосервисов!?

Рано или поздно уход за любым автомобилем выходит за рамки и границы «сделаю своими руками» и автолюбителя приходится сталкиваться с мастерами, которые знают все об автомобиле. Нередко так случается, что специалисты автосервисов, пользуясь неосведомленностью большинства автолюбителей, проводят совершено ненужные работы, искусственно увеличивая сумму в чеке.
Кто становится «жертвой» автосервисов чаще?
Попасться на уловки автосервисов рискует каждый клиент, но вот особо осторожными и осмотрительными при сдаче автомобиля в руки профессионалов надо быть:
  • неопытным новичкам (опытные механики влет вычисляют тех, кто плохо разбирается в устройстве автомобиля);
  • молодым барышням;
  • слишком занятым клиентам автосервиса (которые из-за бешеного ритма жизни просто не заметят и не обратят внимания на проведение не нужных работ);
  • меланхоликам.

Гаражный или дилерский?
На самом деле обмануть могут и гаражном сервисе, и в сертифицированном дилерском центре (только в первом случае обслуживание Вам обойдется в разы дешевле). Гарантию от мошенничества не дает никакое громкое и официальное название. Выбирать автосервис для своего «железного коня» следует по рейтингам и отзывам.
Так же неплохо было бы обращаться в те компании, которые специализируются на починке одной-двух марок автомобилей. Это показатель того, что они уже «заточены» под особенности данных моделей и, наверняка, уже сталкивались и знают, как решить ту проблему, с которой Вы к ним обращаетесь. Не бойтесь искать и экспериментировать. Если что-то не понравилось в одном сервисе – смело ищите другой.

5 основных способов «развода»
Перечислить все способы, которыми нерадивые механики обманывают автолюбителей невозможно. Постараемся хотя бы познакомить Вас с самыми популярными.

Замена на новинки автопрома

Неопытным водителям предлагают заменить существующие детали на автомобили на «более совершенные», которые обладают супер характеристиками, естественно, стоимость их всегда завышена.

Накрутка времени ремонта

Грешат нечистоплотные сервисмены с нормо-часами, вписывая в чеки лишние часы, потраченные на выполнение простейших действий. Сумма в чеке как таковая складывается из двух величин – стоимости детали, материала и повременной оплаты работы мастера. Вот и считайте.

Появились дополнительные расходники

Вдруг откуда ни возьмись в чек-листе могут появиться расходники, которые на самом деле не устанавливались на автомобиль.

Накрутка бесполезных услуг


Если вы пожаловались на «стук», идущий неизвестно откуда, то будьте готовы к лавине манипуляций и действий, которые никак не относятся к реальному ремонту автомобиля, но сильно облегчат вес Вашего кошелька. От безобидной, но дорогостоящей диагностики до замены деталей автомобиля, которые на самом деле и ни при чем и даже намеренной порчи элементов машины с тем расчетом, чтобы Вы приехали на ремонт в следующий раз.

Замена новых на старые

Возможен и такой «ремонт», при котором новые детали Вашего автомобиля меняют на изношенные элементы, обосновывая тем, что данные детали пришли в негодность.

7 способов как обезопасить себя и свой автомобиль
Быть уверенным на 100%, что Вас не разведут и не обманут в каком-то конкретном автосервисе сложно. И уберечь себя от подобного рода манипуляций очень трудно. Сократить риски обмана и «сузить» тем самым поле деятельности для мошенников можно следующим образом.

Согласовываем перечень работ

Сначала согласовываете перечень работ, фиксируемую стоимость и уже потом сдаете автомобиль на ремонт. В чек лист мастер-приемщик сразу должен написать, а Вы своей росписью подтвердить, перечень тех манипуляций, которые будут производиться с автомобилем, промежуток времени, который на это потребуется.
Если вдруг что-то мастерами вскроется в ходе ремонта, они уже должны будут с Вами сначала проконсультироваться как минимум по телефону, уточняя устранять или не устранять выявленный дополнительный дефект.

Все оформляем письменно

Если автосервисмены начинают «плавать», рассуждая о том, что возможно потребуется такой вид работ или такой, то все «если» и «кабы» стремитесь оформить письменно в дополнительную ведомость с конкретным расчетом временных затрат и затрат на дополнительные материалы. Ушлых мастеров такие манипуляции заставят насторожиться.

Старайтесь не выдавать себя

Если Вы не разбираетесь в устройстве автомобиля, то старайтесь не выдать себя. Коротко излагаете суть проблемы и просите ее устранить. Если возникло понимание, что Вас собираются обмануть, возьмите «таймаут» и попытайте счастье в другом СТО. А еще лучше при таких поездках брать с собой опытного автовладельца, который на раз-два вычислит ненужные работы и не позволит Вас обмануть.

Не признавайтесь, что делали ремонт самостоятельно

Никогда не признавайтесь, что сами пытались починить какую-то неисправность. Практически гарантировано Вы узнаете, что сделали это не так, попутно что-то сломали и надо срочно исправить последствия Ваших неумелых действий.

Контролируйте процесс лично

Выделите время в своем плотном графике и лично контролируете, как происходит ремонт Вашего автомобиля (если будете стоять над душой, то мастеру будет сложно что-то подтасовать).
Забирайте старые запчасти
Если меняете старые детали на новые, то обязательно помечайте их, чтобы у мастеров не было шанса на их подмену. И не забывайте забирать из автосервиса те детали, которые были заменены в процессе починки автомобиля.

Проверьте работу

Несмотря на заведенный в автосервисе порядок, Вы в праве сначала увидеть свой автомобиль, внимательно осмотреть все проведенные работы, выслушать рассказ о том, что и как производилось и насколько этого требовала ситуация, и только уже потом оплачивать данные услуги.
Во время визитов в автосервис будьте на чеку и постарайтесь не дать себя обмануть.

Мошенничество в канадском сервисе Mercedes, а как обстоят дела в нашей стране?

Отдавая наш автомобиль в руки профессионалов, мы, зачастую, со спокойной совестью не уделяем должного внимания контролю выполнения ими своих обязанностей. География непрофессионализма не имеет границ! Свежий тому пример — ребята из канадского автосервиса :)

Владелец S63 AMG решил пройти плановое ТО и сдал автомобиль в сервис, где ему выставили счет на 700$. За эти деньги 11 минут что-то делали с его машиной, а потом механики поехали за мороженным :)

Замеряйте пробег перед сдачей автомобиля в сомнительные центры!

А еще лучше пользуйтесь услугами профессионалов.